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Imagem de Os Meus Direitos: A banca cada vez mais digital
Portugal 17 out, 2024, 14:46

Os Meus Direitos: A banca cada vez mais digital

Em Portugal, o número de clientes digitais continua a crescer

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Portugal 17 out, 2024, 14:46

Os Meus Direitos: A banca cada vez mais digital

Em Portugal, o número de clientes digitais continua a crescer

Com a transformação digital do setor bancário, assistimos à alteração da relação dos clientes bancários que migram das tradicionais agências para os canais digitais. Hoje abrir uma simples conta à ordem é um processo realizado em poucos minutos através do smartphone. Em Portugal, o número de clientes digitais continua a crescer, representando quase dois terços do total de clientes dos maiores bancos nacionais.
A comodidade, a rapidez e até a simplificação de processos que a banca digital trouxe ao quotidiano do consumidor conquistou a sua preferência.

Essas vantagens têm sido muito publicitadas pelos bancos que, inclusivamente, aperfeiçoam as suas ofertas para responder às necessidades de cada cliente.

Saber mais sobre as plataformas digitais e conhecer os desafios que se colocam ao consumidor, bem como as cautelas que este deve tomar é crucial para que a banca digital seja efetivamente o serviço bancário que todos ambicionamos.
Embora seja muito cómodo e até vantajoso, aceder aos serviços do banco via online, existem riscos que o consumidor deve conhecer e desconfiar sempre que algo pareça suspeito. Informe-se connosco.

Em caso de dúvida sobre os seus direitos, contacte a DECO.

Os Meus Direitos é uma rubrica semanal da jornalista Isabel Flora com a colaboração de Graça Cabral da Deco.

A BANCA CADA VEZ MAIS DIGITAL

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Com a transformação digital do setor bancário, assistimos à alteração da relação dos clientes bancários que migram das tradicionais agências para os canais digitais.

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