Saltar para o conteúdo
    • Notícias
    • Desporto
    • Televisão
    • Rádio
    • RTP Play
    • RTP Palco
    • Zigzag Play
    • RTP Ensina
    • RTP Arquivos
RDP Internacional - RTP
  • Programas
  • Informação
  • Desporto
  • Podcasts
  • Programação
  • + RDP Internacional
    Contactos

NO AR
PROGRAMAÇÃO já tocou
Imagem de Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO
Portugal 4 mar, 2024, 11:23

Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO

A Comissão apresentou uma proposta de alteração e a DECO salienta o que deve ser modificado

Imagem de Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO
Portugal 4 mar, 2024, 11:23

Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO

A Comissão apresentou uma proposta de alteração e a DECO salienta o que deve ser modificado

A Diretiva das viagens, em vigor desde 2018, revelou falhas na resposta em episódios críticos como a pandemia Covid 19 e a insolvência de grandes operadores. Agora, a Comissão apresentou uma proposta de alteração e a DECO salienta o que deve ser modificado para garantir a proteção dos consumidores.

A Diretiva relativa às viagens organizadas e aos serviços de viagem conexos procurou, atendendo à evolução do mercado, adaptar o âmbito de proteção dos viajantes, tendo presente que estes serviços são cada vez mais contratados nos canais digitais e não se limitam a combinações de viagens pré-organizadas tradicionais.

Apesar de ser um instrumento importante de defesa dos consumidores, a Diretiva assentou num conjunto de definições extremamente complexo e alguns momentos de especial dificuldade, como a pandemia Covid 19, revelaram lacunas e a necessidade de alteração e clarificação de algumas regras.

A Comissão Europeia apresentou, recentemente, uma proposta de alteração da Diretiva, procurando clarificar alguns aspetos essenciais relacionados, por exemplo, com a possibilidade de cancelar o contrato sem custos, em caso de circunstâncias extraordinárias, mas deixa de fora elementos importantes, como a necessidade de introduzir regras de responsabilidade contratual para serviços conexos.

Em caso de dúvida sobre os seus direitos, contacte a DECO.

Os Meus Direitos é uma rubrica semanal da jornalista Isabel Flora com a colaboração de Graça Cabral da Deco.

Diretiva das Viagens em revisão: Conheça a posição da DECO

Diretiva das Viagens em revisão: Conheça a posição da DECO

A Diretiva das viagens, em vigor desde 2018, revelou falhas na resposta em episódios críticos como a pandemia Covid 19 e a insolvência de grandes operadores.

Mais Episódios
Últimos episódios - Os Meus Direitos ver todos +
  • 17 Jun, 2025
    17 Jun, 2025
    Direitos universais da criança

    No dia 1 de junho, comemorou-se o Dia Mundial da Criança. Esta efeméride assinalou-se pela primeira vez em 1950 por iniciativa das Nações Unidas.

    7min

    RTP Play Icon

  • 03 Jun, 2025
    03 Jun, 2025
    " Dia Mundial da Energia"

    Foi no "Dia Mundial da Energia" que a DECO reivindicou medidas urgentes para baixar o preço da energia, incluindo o valor do IVA, para proteção dos direitos dos consumidores em novos modelos de energia

    5min

    RTP Play Icon

  • 20 Mai, 2025
    20 Mai, 2025
    Celebra-se a 15 de Maio o Dia Internacional da Família.

    Celebra-se a 15 de Maio o Dia Internacional da Família.
    Esta data foi eleita pela Assembleia Geral da ONU em 1993 e logo no ano seguinte começou a celebrada em todo o Planeta.

    6min

    RTP Play Icon

  • 08 Mai, 2025
    08 Mai, 2025
    O Imposto Municipal sobre Imóveis (IMI) é pago todos os anos

    O Imposto Municipal sobre Imóveis (IMI) é pago todos os anos. Esta é uma obrigação fiscal de todos os consumidores proprietários de imóveis.

    6min

    RTP Play Icon

  • 06 Mai, 2025
    06 Mai, 2025
    Soluções para falhas de energia e telecomunicações

    DECO apela a soluções de acesso a numerário quando a energia e telecomunicações falham num evento sem precedentes, Portugal e Espanha ficaram no passado dia 28 de abril sem acesso a energia elétrica.

    7min

    RTP Play Icon

Deco

Pode também gostar

Imagem de Eleições para o Conselho das Comunidades Portuguesas

Eleições para o Conselho das Comunidades Portuguesas

Imagem de José Cesário diz que os centros de atendimento consular vão fazer agendamentos

José Cesário diz que os centros de atendimento consular vão fazer agendamentos

Imagem de Cleo Diára entrevistada no Holofote

Cleo Diára entrevistada no Holofote

Imagem de PPR apoia E-commerce com 12 milhões em 2023

PPR apoia E-commerce com 12 milhões em 2023

Imagem de Governo diz que voto online só depende dos técnicos

Governo diz que voto online só depende dos técnicos

Imagem de Uma artista alemã a criar em Peniche

Uma artista alemã a criar em Peniche

Imagem de Mário Costa com Yolexis Santana, bailarina cubana radicada em Portugal

Mário Costa com Yolexis Santana, bailarina cubana radicada em Portugal

Imagem de Funchal acolhe Roadshow “Internacionalização via E-commerce”

Funchal acolhe Roadshow “Internacionalização via E-commerce”

Imagem de MARLA

MARLA

Imagem de Movimento Perpétuo: A Diáspora Portuguesa no Canadá

Movimento Perpétuo: A Diáspora Portuguesa no Canadá

PUB
RDP Internacional - RTP

Siga-nos nas redes sociais

Siga-nos nas redes sociais

  • Aceder ao Facebook da RDP Internacional
  • Aceder ao Instagram da RDP Internacional

Instale a aplicação RTP Play

  • Descarregar a aplicação RTP Play da Apple Store
  • Descarregar a aplicação RTP Play do Google Play
  • Programas
  • Programação
  • Podcasts
Logo RTP RTP
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • flickr
    • NOTÍCIAS
    • DESPORTO
    • TELEVISÃO
    • RÁDIO
    • RTP ARQUIVOS
    • RTP Ensina
    • RTP PLAY
      • EM DIRETO
      • REVER PROGRAMAS
    • CONCURSOS
      • Perguntas frequentes
      • Contactos
    • CONTACTOS
    • Provedora do Telespectador
    • Provedora do Ouvinte
    • ACESSIBILIDADES
    • Satélites
    • A EMPRESA
    • CONSELHO GERAL INDEPENDENTE
    • CONSELHO DE OPINIÃO
    • CONTRATO DE CONCESSÃO DO SERVIÇO PÚBLICO DE RÁDIO E TELEVISÃO
    • RGPD
      • Gestão das definições de Cookies
Política de Privacidade | Política de Cookies | Termos e Condições | Publicidade
© RTP, Rádio e Televisão de Portugal 2025