Saltar para o conteúdo
    • Notícias
    • Desporto
    • Televisão
    • Rádio
    • RTP Play
    • RTP Palco
    • Zigzag Play
    • RTP Ensina
    • RTP Arquivos
RDP Internacional - RTP
  • Programas
  • Informação
  • Desporto
  • Podcasts
  • Programação
  • + RDP Internacional
    Contactos

NO AR
PROGRAMAÇÃO já tocou
Imagem de Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO
Portugal 4 mar, 2024, 11:23

Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO

A Comissão apresentou uma proposta de alteração e a DECO salienta o que deve ser modificado

Imagem de Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO
Portugal 4 mar, 2024, 11:23

Diretiva das viagens em revisão: conheça a posição da DECO

A Comissão apresentou uma proposta de alteração e a DECO salienta o que deve ser modificado

A Diretiva das viagens, em vigor desde 2018, revelou falhas na resposta em episódios críticos como a pandemia Covid 19 e a insolvência de grandes operadores. Agora, a Comissão apresentou uma proposta de alteração e a DECO salienta o que deve ser modificado para garantir a proteção dos consumidores.

A Diretiva relativa às viagens organizadas e aos serviços de viagem conexos procurou, atendendo à evolução do mercado, adaptar o âmbito de proteção dos viajantes, tendo presente que estes serviços são cada vez mais contratados nos canais digitais e não se limitam a combinações de viagens pré-organizadas tradicionais.

Apesar de ser um instrumento importante de defesa dos consumidores, a Diretiva assentou num conjunto de definições extremamente complexo e alguns momentos de especial dificuldade, como a pandemia Covid 19, revelaram lacunas e a necessidade de alteração e clarificação de algumas regras.

A Comissão Europeia apresentou, recentemente, uma proposta de alteração da Diretiva, procurando clarificar alguns aspetos essenciais relacionados, por exemplo, com a possibilidade de cancelar o contrato sem custos, em caso de circunstâncias extraordinárias, mas deixa de fora elementos importantes, como a necessidade de introduzir regras de responsabilidade contratual para serviços conexos.

Em caso de dúvida sobre os seus direitos, contacte a DECO.

Os Meus Direitos é uma rubrica semanal da jornalista Isabel Flora com a colaboração de Graça Cabral da Deco.

Diretiva das Viagens em revisão: Conheça a posição da DECO

Diretiva das Viagens em revisão: Conheça a posição da DECO

A Diretiva das viagens, em vigor desde 2018, revelou falhas na resposta em episódios críticos como a pandemia Covid 19 e a insolvência de grandes operadores.

Mais Episódios
Últimos episódios - Os Meus Direitos ver todos +
  • 09 Set, 2025
    09 Set, 2025
    AS FÉRIAS ACABARAM? É tempo de se reorganizar financeiramente

    O equilíbrio das finanças pessoais, neste período, pode ficar abalado e o recurso aos cartões de crédito para suportar despesas extra é frequentemente a saída para evitar rutura financeira.

    7min

    RTP Play Icon

  • 02 Set, 2025
    02 Set, 2025
    Quando as férias não correm como planeado…

    O que é que o consumidor deve fazer em caso de problemas?
    Deve reclamar! Queixe-se na entidade competente e pode também contactar o Provedor do cliente das Agências de Viagem e Turismo - provedor@provedorapavt.com - ou o Turismo de Portugal

    5min

    RTP Play Icon

  • 26 Ago, 2025
    26 Ago, 2025
    É TEMPO DE PREPARAR O REGRESSO ÀS AULAS

    A alimentação saudável tem um importante papel no desenvolvimento cognitivo e no rendimento escolar.

    5min

    RTP Play Icon

  • 19 Ago, 2025
    19 Ago, 2025
    Taxa de esforço

    Nesta edição Graça Cabral representante da DECO fala-nos da importância de calcular a taxa de esforço. A taxa é o primeiro indicador do estado das finanças do consumidor ou da família.

    5min

    RTP Play Icon

  • 12 Ago, 2025
    12 Ago, 2025
    Contrato de arrendamento

    Inquilinos já podem declarar o contrato de arrendamento nas Finanças: saiba como e porquê com Graça Cabral representante da DECO na conversa com a Isabel Flora

    5min

    RTP Play Icon

Deco

Pode também gostar

Imagem de Simpósio Internacional Sustainability and Green Transition

Simpósio Internacional Sustainability and Green Transition

Imagem de Congresso PS e nova AD. Charles Michel. Guerras

Congresso PS e nova AD. Charles Michel. Guerras

Imagem de Vhils inaugura mural em Bruxelas

Vhils inaugura mural em Bruxelas

Imagem de Guia Michelin Portugal 2025

Guia Michelin Portugal 2025

Imagem de Crise política, Espanha

Crise política, Espanha

Imagem de 1HundredShoes reforça internacionalização em feiras de referência

1HundredShoes reforça internacionalização em feiras de referência

Imagem de Candidata pela Europa não vai conseguir votar no dia 18

Candidata pela Europa não vai conseguir votar no dia 18

Imagem de Marcelo e Montenegro comemoram Dia de Portugal na Suíça

Marcelo e Montenegro comemoram Dia de Portugal na Suíça

Imagem de Défice da balança comercial diminuiu 399 milhões de euros em janeiro

Défice da balança comercial diminuiu 399 milhões de euros em janeiro

Imagem de Portugal desafia os emigrantes para investirem no interior do país

Portugal desafia os emigrantes para investirem no interior do país

PUB
RDP Internacional - RTP

Siga-nos nas redes sociais

Siga-nos nas redes sociais

  • Aceder ao Facebook da RDP Internacional
  • Aceder ao Instagram da RDP Internacional

Instale a aplicação RTP Play

  • Descarregar a aplicação RTP Play da Apple Store
  • Descarregar a aplicação RTP Play do Google Play
  • Programas
  • Programação
  • Podcasts
Logo RTP RTP
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • flickr
    • NOTÍCIAS
    • DESPORTO
    • TELEVISÃO
    • RÁDIO
    • RTP ARQUIVOS
    • RTP Ensina
    • RTP PLAY
      • EM DIRETO
      • REVER PROGRAMAS
    • CONCURSOS
      • Perguntas frequentes
      • Contactos
    • CONTACTOS
    • Provedora do Telespectador
    • Provedora do Ouvinte
    • ACESSIBILIDADES
    • Satélites
    • A EMPRESA
    • CONSELHO GERAL INDEPENDENTE
    • CONSELHO DE OPINIÃO
    • CONTRATO DE CONCESSÃO DO SERVIÇO PÚBLICO DE RÁDIO E TELEVISÃO
    • RGPD
      • Gestão das definições de Cookies
Política de Privacidade | Política de Cookies | Termos e Condições | Publicidade
© RTP, Rádio e Televisão de Portugal 2025