A DECO lançou recentemente a campanha informativa SEGUE OS TEUS DIREITOS DIGITAIS.
Com esta iniciativa, a DECO quer informar os consumidores sobre os seus direitos digitais, divulgando práticas online proibidas e como reagir perante um ato abusivo e lesivos desses direitos, promovendo assim a literacia digital e capacitando os cidadãos para decisões mais esclarecidas.
Este projeto é apoiado pelo Fundo para a Promoção dos Direitos dos Consumidores.
No último ano, a DECO recebeu mais de 3500 pedidos de informação sobre comércio eletrónico, plataformas e mundo digital em geral, destacando-se o grande aumento de queixas relacionadas com plataformas em linha.
Perante esta realidade, a DECO acredita que o projeto SEGUE OS TEUS DIREITOS, que responde à crescente digitalização da sociedade e hábitos de consumo, através de um ciclo de ações de informação, contribuirá para a literacia digital dos consumidores, incentivando-os a conhecer os seus direitos e a denunciar práticas abusivas por parte de empresas/plataformas digitais.
O projeto aborda precisamente estas cinco áreas temáticas: os atos digitais; o marketplace; os padrões obscuros; a publicidade em linha e os sistemas de recomendação cuja informação esclarece e apoia os consumidores digitais.
SEGUE OS TEUS DIREITOS é uma campanha digital e interativa nas redes sociais da Associação que, procura, de forma simples e intuitiva, desconstruir conceitos.
A Internet está a transformar radicalmente a forma como vivemos, comunicamos e trabalhamos. Com esta campanha, a DECO vai ajudá-lo a navegar no mundo digital com mais segurança e confiança.
Quer partilhar uma denúncia ou uma situação lesiva dos seus direitos? Acompanhe o nosso canal de Instagram e faça-nos chegar as suas denúncias através da linha whatsapp 966 449 110 ou do formulário de denúncia.
DECO está atenta e quer defender o seus direitos on-line.
Site da iniciativa Segue os Teus Direitos
