Saltar para o conteúdo
    • Notícias
    • Desporto
    • Televisão
    • Rádio
    • RTP Play
    • RTP Palco
    • Zigzag Play
    • RTP Ensina
    • RTP Arquivos
RDP Internacional - RTP
  • Programas
  • Informação
  • Desporto
  • Podcasts
  • Programação
  • + RDP Internacional
    Contactos

NO AR
PROGRAMAÇÃO já tocou
Imagem de Dia Internacional do Idoso, 01 de Outubro
Portugal 6 out, 2025, 14:31

Dia Internacional do Idoso, 01 de Outubro

A DECO ao lado dos consumidores seniores

Imagem de Dia Internacional do Idoso, 01 de Outubro
Portugal 6 out, 2025, 14:31

Dia Internacional do Idoso, 01 de Outubro

A DECO ao lado dos consumidores seniores

Comemora-se a 1 de outubro o dia internacional do idoso e, por essa razão, a DECO dedica este espaço aos consumidores com mais idade, pretendendo alertá-los para as práticas comerciais desleais.

O consumidor idoso é, por vezes, visto por empresas pouco escrupulosas como “alvos fáceis” a persuadir na contratação de serviços e ou de bens.

É necessário, pois, que estes consumidores estejam atentos e informados, de modo a agirem seguramente e perante uma abordagem desleal ou enganosa de um técnico de vendas.

É importante que o idoso denuncie sempre que se sentir pressionando para assinar algum documento, sem realmente o querer fazer ou quando são omitidas informações ou até prestadas informações falsas.

O que aconselha a DECO aos consumidores seniores:

· Ler atentamente o contrato proposto;
· Esclarecer todas as dúvidas. Se não for possível, pedir uma cópia do contrato e recorrer a serviços de apoio ao consumidor;
· Se sentir pressão para a assinatura do contrato, saiba que tem 14 dias para pôr termo ao contrato sem que para tal tenha de pagar qualquer indemnização ou alegar qualquer motivo. Neste caso, envie uma carta registada com aviso de receção.
· Caso o contrato tenha sido celebrado com base numa prática agressiva, saiba que dispõe de um ano para anular o contrato.
· Denunciar à entidade competente do sector em causa (ASAE, ANACOM, Banco de Portugal, entre outras) para que esta atue dentro das competências que lhe estão atribuídas, aplicando multas a estes profissionais e empresas.

Em caso de dúvida sobre os seus direitos, contacte a DECO.

Os Meus Direitos é uma rubrica semanal da jornalista Isabel Flora com a colaboração de Graça Cabral da Deco.

Dia Internacional do Idoso

Dia Internacional do Idoso

Comemora-se a 1 de outubro o dia internacional do idoso e, por essa razão, a Graça Cabral da DECO na conversa com Isabel Flora, dedica este espaço aos consumidores com mais idade, pretendendo alertá-los para as práticas desleais.

Mais Episódios
Deco Os Meus Direitos

Pode também gostar

Imagem de Forte Velho do Outão

Forte Velho do Outão

Imagem de Primeiro vinho elétrico-solar de Portugal chega em 2025

Primeiro vinho elétrico-solar de Portugal chega em 2025

Imagem de Projeto SMASUS – Smart and Sustainable Packaging

Projeto SMASUS – Smart and Sustainable Packaging

Imagem de Álvaro Siza Vieira assina primeira coleção de autor da Sharma

Álvaro Siza Vieira assina primeira coleção de autor da Sharma

Imagem de Elga Fontes, Quem me Lera

Elga Fontes, Quem me Lera

Imagem de Ainda Costa. Bailinho na Madeira está para durar

Ainda Costa. Bailinho na Madeira está para durar

Imagem de Greve nos aeroportos nacionais para os serviços de assistência em terra

Greve nos aeroportos nacionais para os serviços de assistência em terra

Imagem de Mercadona cria hub tecnológico em Gaia

Mercadona cria hub tecnológico em Gaia

Imagem de 14 empresas portuguesas participam na feira Playtime em Paris

14 empresas portuguesas participam na feira Playtime em Paris

Imagem de Componentes automóveis: setor bateu um novo recorde

Componentes automóveis: setor bateu um novo recorde

PUB
RDP Internacional - RTP

Siga-nos nas redes sociais

Siga-nos nas redes sociais

  • Aceder ao Facebook da RDP Internacional
  • Aceder ao Instagram da RDP Internacional

Instale a aplicação RTP Play

  • Descarregar a aplicação RTP Play da Apple Store
  • Descarregar a aplicação RTP Play do Google Play
  • Programas
  • Programação
  • Podcasts
Logo RTP RTP
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • flickr
    • NOTÍCIAS
    • DESPORTO
    • TELEVISÃO
    • RÁDIO
    • RTP ARQUIVOS
    • RTP Ensina
    • RTP PLAY
      • EM DIRETO
      • REVER PROGRAMAS
    • CONCURSOS
      • Perguntas frequentes
      • Contactos
    • CONTACTOS
    • Provedora do Telespectador
    • Provedora do Ouvinte
    • ACESSIBILIDADES
    • Satélites
    • A EMPRESA
    • CONSELHO GERAL INDEPENDENTE
    • CONSELHO DE OPINIÃO
    • CONTRATO DE CONCESSÃO DO SERVIÇO PÚBLICO DE RÁDIO E TELEVISÃO
    • RGPD
      • Gestão das definições de Cookies
Política de Privacidade | Política de Cookies | Termos e Condições | Publicidade
© RTP, Rádio e Televisão de Portugal 2025